D-FOCUS จัดคิวเข้ารับบริการ สะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ
Share to :
การรับบริการจากหน่วยงานภาครัฐในยุคก่อนอาจต้องเผื่อเวลาทั้งวัน แต่ปัจจุบันปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยโซลูชัน D-FOCUS ระบบบริหารจัดการคิวที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการจองคิวนัดหมายล่วงหน้าผ่านระบบดิจิทัลเพื่อเข้าใช้บริการหน่วยงานภาครัฐในช่วงวันเวลาที่ต้องการ โดยภายในระบบยังสามารถทำการประชาสัมพันธ์ และประเมินความพึงพอใจพร้อมข้อเสนอแนะในการเข้าใช้บริการได้อีกด้วย ซึ่งข้อมูลที่ได้จะถูกนำไปประเมินประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพงานบริการต่อไป เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ผู้ใช้บริการมากขึ้นตามเป้าหมายของรัฐบาลในการมุ่งสู่รัฐอิเล็กทรอนิกส์ (E-Government)
